Как связаться с гидом, чтобы обсудить детали экскурсии?
Можно написать гиду прямо через сайт, а ответы будут приходить вам на электронную почту. Для этого перейдите по ссылке «Задать вопрос» на странице с описанием экскурсии и заполните форму. После внесения предоплаты вы увидите номер телефона гида.
Что значит “забронировать” экскурсию?
Бронирование - подтверждение вашего участия. На сайте подтвердить свое участие в экскурсии в большинстве случаев означает внести предоплату (полностью или частично, в зависимости от конкретной экскурсии). В случае, если для экскурсии доступен способ оплаты наличными (в описании экскурсии стоит зеленая галочка с пометкой "Можно оплатить наличными"), вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке и получить подтверждение бронирования от организатора.
Что произойдет после оплаты?
Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.
Как узнать место встречи?
Для большинства групповых экскурсий установлено стандартное место встречи, оно указывается в описании, и вы можете уточнить эту информацию перед бронированием. Если место начала экскурсии не указано в описании, оно будет дополнительно сообщено вам в электронном ваучере после бронирования (такой ваучер придет к вам на почту).
Как узнать расписание экскурсии?